# İPTAL VE İADE KOŞULLARI

*hakandedektor.com* üzerinden satın aldığınız ürünler için iptal ve iade şartlarımız aşağıdadır:

*1. CAYMA HAKKI SÜRESİ*
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

*2. İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN KOŞULLARI*
Sektörümüzün (Elektronik Cihaz ve Dedektör) hassasiyeti gereği iadelerde şu hususlar esastır:
* *Kullanılmamışlık İlkesi:* İade edilecek ürünün, yeniden satışa sunulabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekir.
* *Ambalaj ve Aksesuar:* Ürün orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, kullanım kılavuzları ve hediyeleri ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
* *Zarar Görmüş Ürünler:* Arazide kullanılmış, toprak/çamur bulaşmış, ekran jelatini sökülmüş, çizilmiş veya darbe almış dedektörlerin iadesi, ürünün değerini yitirmesi sebebiyle kabul edilmeyebilir veya değer kaybı bedeli tahsil edilebilir.

*3. İADE SÜRECİ*
* İade talebinizi [İletişim Numaramızdan, E-posta veya Panel Linki] üzerinden bize iletiniz.
* Ürünü, anlaşmalı olduğumuz kargo firması Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak aşağıdaki adrese gönderiniz. (Farklı kargo firmasıyla gönderimlerde kargo ücreti göndericiye aittir).
* *Fatura:* İade işlemi için ürünün faturasının (kurumsal ise iade faturasının) ürünle birlikte gönderilmesi zorunludur.

*4. ÜCRET İADESİ*
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik ekibimizce incelenir. İade şartlarına uygunluğu onaylanan ürünlerin bedeli, 10 gün içinde ödeme yaptığınız karta/hesaba iade edilir.